會員管理系統(tǒng)是用戶運(yùn)營的基礎(chǔ)工具,它通過等級、積分等機(jī)制促進(jìn)用戶的活躍度和持續(xù)消費(fèi),能夠幫助平臺更加有效地掌握會員用戶的資料,進(jìn)行用戶興趣愛好和消費(fèi)習(xí)慣的數(shù)據(jù)分析,挖掘用戶消費(fèi)意向需求;同時(shí)進(jìn)行用戶分層,針對不同用戶提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。