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案例簡介

企業(yè)簡介：妙可藍(lán)多系國內(nèi)唯一一家以奶酪為核心業(yè)務(wù)的A股上市公司（證券代碼600882.SH），總部設(shè)在上海，在國內(nèi)建有5家工廠，分別位于上海（奉賢區(qū)、金山區(qū)）、天津、長春和吉林，是目前國內(nèi)擁有奶酪產(chǎn)能較大的企業(yè)。

上線時(shí)間：2020年7月

所屬行業(yè)：食品

標(biāo)簽規(guī)模：千萬+

賦碼類型：一袋一碼/一箱一碼

項(xiàng)目需求：售后服務(wù)/質(zhì)量追溯

痛點(diǎn)問題

售后服務(wù)

產(chǎn)品在出售后確認(rèn)相應(yīng)的售后管理系統(tǒng)，消費(fèi)者反饋處理效率低。

售后服務(wù)

產(chǎn)品在出售后確認(rèn)相應(yīng)的售后管理系統(tǒng)，消費(fèi)者反饋處理效率低。

質(zhì)量追溯

一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，沒有辦法及時(shí)、有效的進(jìn)行批量召回產(chǎn)品。

質(zhì)量追溯

一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，沒有辦法及時(shí)、有效的進(jìn)行批量召回產(chǎn)品。

倉儲(chǔ)管理

無法有效的做到先進(jìn)先出，并且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)等情況。

倉儲(chǔ)管理

無法有效的做到先進(jìn)先出，并且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)等情況。

數(shù)據(jù)收集難

沒有辦法準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出來在生產(chǎn)過程之中，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)收集難

沒有辦法準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出來在生產(chǎn)過程之中，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。

解決方案

可信追溯系統(tǒng)

以標(biāo)識(shí)解析體系等核心技術(shù) 為基礎(chǔ)，幫助汽配企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品原料環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、服務(wù)環(huán)節(jié)的全生命周期信息互通和共享，幫助汽配產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)了解該產(chǎn)品的各項(xiàng)信息。

應(yīng)用成效

生產(chǎn)數(shù)字化

從數(shù)據(jù)生成、加密、傳輸、解密等一系列數(shù)據(jù)管理開始，在產(chǎn)線對袋、箱進(jìn)行數(shù)據(jù)采集關(guān)聯(lián)，與ERP系統(tǒng)對接，記錄產(chǎn)品詳細(xì)生產(chǎn)、物流信息，完成企業(yè)產(chǎn)品一物一碼生產(chǎn)追溯系統(tǒng)建設(shè)。

服務(wù)延伸化

消費(fèi)者通過掃描產(chǎn)品包裝二維碼，可查看產(chǎn)品生產(chǎn)信息、質(zhì)檢信息等數(shù)據(jù)，同時(shí)可在線提交產(chǎn)品質(zhì)量問題或反饋其他建議意見，系統(tǒng)記錄后分配給對應(yīng)的服務(wù)人員進(jìn)行跟蹤處理。

數(shù)據(jù)可視化

實(shí)現(xiàn)食品安全追溯平臺(tái)的可視化展示和宣傳，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控、倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控、服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控等，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新極大的提高信息傳遞效率。